Für die Menschen. Für unsere Stadt.

Unsere Stadtverwaltung soll für alle Bürgerinnen und Bürger leicht zugänglich sein. Dafür bedarf es jedoch zweier Säulen. Denn so wie gerade die jüngere, arbeitende Generation viele Dinge gern von zu Hause erledigt, kommen insbesondere ältere Menschen weiterhin persönlich ins Rathaus. Also muss eine Verwaltung beides können: digital und vor Ort effizient die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger bearbeiten.

Dafür brauchen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Verwaltung Unterstützung, denn auch sie können sich nicht zerteilen. Eine konsequente Digitalisierung ist hier das Mittel der Wahl. So lassen sich Prozesse effizienter gestalten und der Arbeitsdruck vermindern. Ganz nebenbei ist Digitalisierung auch ein Hebel zur Kostenreduzierung in der Verwaltung – nicht, um einfach Stellen zu streichen, sondern um durch effiziente Abläufe und Strukturen den Bedarf an zusätzlichen Personalstellen zu begrenzen.